Verifique se as seguintes condições estão satisfeitas:

- O seu domínio não foi congelado devido à falta de pagamento da anuidade enviada pela FAPESP ou pela entidade responsável pelo registro. Nesse caso, procure se informar no website http://www.registro.br (domínios nacionais) sobre os procedimentos para reativar o funcionamento do seu domínio;
- Você não tem pendências de pagamento junto à Porta 80 Web Hosting com data superior a 3 meses. Nesse caso, os planos que se enquadram nessa situação são definitivamente cancelados de nossos servidores;
- Se não há um problema de conexão entre o seu computador e nosso datacenter;
- Se não há um problema com nosso datacenter. Nesse caso, entre em contato com nosso suporte para obter maiores informações.